Un outil simple pour un service précis, construit avec les agents qui vont s'en servir. Vos données restent dans l'Union européenne, l'accessibilité est prise en compte dès la maquette, et l'achat reste simple.
Des situations qu'on rencontre
- Un tableur partagé que plusieurs agents modifient, sans savoir lequel est à jour.
- Des demandes qui arrivent par téléphone, par courriel et sur papier, sans endroit unique pour les suivre.
- Un logiciel métier qui fait l'essentiel, mais pas ce dont le service a besoin chaque matin.
- Des chiffres à ressaisir pour les élus, la direction générale ou un partenaire.
Des outils comme ceux-ci
- Par exemple, une collectivité
Remplacements dans les écoles
Le service des écoles voit chaque matin quelles écoles attendent un agent, qui peut remplacer, et pourquoi.
- La carte des écoles et leurs besoins du jour
- Les agents disponibles, au plus près
- Le motif de chaque remplacement
- L'historique, consultable à tout moment
- Par exemple, un service technique
Interventions et contrôles
Les demandes d'intervention, les contrôles périodiques à ne pas oublier, et ce qui a été fait, par qui.
- Les demandes en cours et leur urgence
- Les contrôles à venir, par équipement
- Le compte rendu de chaque intervention
- La liste des bâtiments et des équipements
- Par exemple, un service social
Suivi des dossiers
Chaque dossier, son état, la prochaine étape et la personne qui le suit, avec un accès réservé aux agents habilités.
- Les dossiers ouverts et leur état
- La prochaine étape de chacun, avec sa date
- Le référent qui suit le dossier
- Les pièces et les notes, au même endroit
Ces exemples décrivent des besoins types. Ils ne présentent ni des clients, ni des résultats.
Comment nous travaillons
Six étapes, dans cet ordre. Vous voyez l'outil prendre forme à chacune d'elles.
Échange de cadrage
Nous parlons de votre travail, de ce qui coince et de ce que l'outil doit faire. Le prix ferme vous est annoncé ensuite, sur devis.
Maquette cliquable
Vous parcourez les écrans comme si l'outil existait, et vous les validez avant que le développement commence.
Petites livraisons
L'outil se construit par étapes. Chaque livraison est visible dans votre espace projet, et vous la commentez au fil de l'eau.
Recette
Vous essayez l'outil avec vos cas habituels. Ce qui ne convient pas est corrigé avant la mise en service.
Mise en service et formation
L'outil est mis en ligne, et les personnes qui vont s'en servir sont formées à son usage.
Suivi
Nous faisons le point avec vous après les premiers temps d'usage. La maintenance est proposée à part, seulement si vous la voulez.
Votre espace projet réunit l'avancement, les livraisons à essayer et nos échanges. Son accès vous est ouvert au démarrage du projet.
Ouvrir l'espace projetNos engagements
- Accessibilité
- Le référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA) est pris en compte dès la maquette.
- Reprise de l'historique
- Vos données existantes peuvent être reprises, dans le respect des durées de conservation qui s'appliquent à chacune.
- Un achat simple
- Sous 60 000 € HT pour un marché de services, un acheteur public peut conclure sans publicité ni mise en concurrence préalables (article R. 2122-8 du code de la commande publique, depuis le 1er avril 2026), en veillant au bon usage des deniers publics.
- Vos données dans l'Union européenne
- L'outil et ses données sont hébergés dans l'Union européenne.
- Un contrat pour les données personnelles
- Quand l'outil traite des données personnelles, un contrat de sous-traitance (article 28 du RGPD) fixe ce que Vaucanis peut en faire, et rien d'autre.
Questions fréquentes
Peut-on vous confier un projet sans appel d'offres ?
Sous 60 000 € HT pour un marché de services, un acheteur public peut conclure sans publicité ni mise en concurrence préalables (article R. 2122-8 du code de la commande publique, depuis le 1er avril 2026), en veillant au bon usage des deniers publics.
L'outil est-il accessible à tous les agents ?
Le référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA) est pris en compte dès la maquette : contrastes, navigation au clavier, textes lisibles par les lecteurs d'écran. Vous le vérifiez en parcourant la maquette cliquable.
Où sont hébergées les données de la collectivité ?
Un hébergeur situé dans l'Union européenne, nommé dans le devis et dans le contrat. Quand l'outil traite des données personnelles, le contrat de sous-traitance liste les prestataires qui y ont accès.
Nos données actuelles peuvent-elles être reprises ?
Vos données existantes peuvent être reprises, dans le respect des durées de conservation qui s'appliquent à chacune.
Parler de votre projet
Décrivez en quelques lignes ce que votre équipe fait aujourd'hui et ce qui lui manque. Jules vous répond pour convenir d'un premier échange.
Vous préférez écrire ou appeler directement ? Écrivez à contact@vaucanis.fr ou appelez le 07 69 21 97 43.
Pour d'autres professionnels
La méthode est la même pour tous. Les besoins, eux, changent d'un métier à l'autre.